Modalità e Tempi di consegna
1. Paesi in cui spedisce Naturavivabassano
Naturavivabassano.it spedisce in tutta Italia (penisola e isole), Repubblica di San Marino, Vaticano.
2. Spese di spedizione
Per tutti gli ordini, ad esclusione dei prodotti con spedizione gratuita, vengono applicate spese di spedizione a partire da € 6,50 in base al peso della spedizione. A partire da € 59,00 di ordine le spedizioni sono gratuite senza limite di peso/volume.
3. Ricezione dell'ordine
Una volta ricevuto ti invieremo la conferma d’ordine entro 24 ore dal primo giorno lavorativo successivo all’acquisto. I tuoi prodotti verranno poi affidati al corriere , che provvederà alla consegna in massimo 48/72 ore.
4. Seguire un ordine
Puoi accedere in ogni momento al tuo profilo. Per controllare il tracking della tua spedizione puoi utilizzare il codice che ti verrà inviato nella mail di conferma d'ordine e spedizione.
5. Orari di consegna del/i prodotto/i
Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Ti suggeriamo di indicare un indirizzo di recapito in cui sia assicurata la presenza di una persona di tua fiducia anche in orari lavorativi. E' possibile indicare anche un indirizzo di un parente, un amico o un fermo point GLS.
6.Tentativi di consegna
Il corriere effettua un primo tentativo di consegna entro 48/72 ore dalla spedizione dell’ordine ricevuta da naturavivabassano.it. Se il cliente non è in casa verrà inviata in automatico una mail dove si potrà indicare una nuova data di consegna, un indirizzo diverso o un fermo point GLS. Su disposizione di naturavivabassano.it in caso di due tentativi andati a vuoto di consegna il pacco rimarrà comunque a disposizione del cliente presso la filiale GLS di zona per altri 10 giorni. Trascorso questo tempo il collo verrà restituito a naturavivabassano.it.
Procedura di recesso
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